Facebook Pixel

Återbetalnings- och returpolicy

Översikt

Alla produkter på Min Drömträdgård är digitala och levereras omedelbart efter köp i form av nedladdningsbara inspirationsguider eller tillgång till medlemssidor.
Eftersom produkterna är digitala gäller ingen ångerrätt eller retur enligt distansavtalslagen när nedladdningen eller tillgången har påbörjats.

Vi rekommenderar därför att du noggrant läser produktbeskrivningen innan du genomför ditt köp.


Digitala produkter

  • Inspirationsguider (nedladdningsbara PDF:er) kan inte returneras eller bytas eftersom de levereras digitalt och inte kan återlämnas.
  • Om du har problem med nedladdningen eller tillgången till materialet – kontakta oss så hjälper vi dig självklart att lösa det.

Återbetalningar

Återbetalning sker endast i undantagsfall, till exempel om:

  • du har debiterats felaktigt, eller
  • tekniskt fel har gjort att du inte fått tillgång till din digitala produkt.

I sådana fall, kontakta oss inom 14 dagar från köpet via e-post: tina@mindromtradgard.se
Beskriv problemet och bifoga ditt ordernummer så hjälper vi dig så snart som möjligt.


Frågor

Om du har frågor om ditt köp, digital nedladdning eller medlemskap är du alltid välkommen att kontakta oss:
📧 tina@mindromtradgard.se